Fonctionnalités
Toutes les fonctionnalités dont votre cabinet a besoin
Logipuncture combine planning, suivi clientes, encaissements, fidélisation et pilotage en un seul outil simple à utiliser. Découvrez en détail ce que vous pouvez faire au quotidien.
Planning
Un planning clair, pour vous comme pour vos clientes
Visualisez tous vos rendez-vous, tous vos praticiens, toutes vos cabines en un coup d'œil. Modifiez, déplacez, dupliquez vos RDV en deux clics. Et laissez vos clientes prendre rendez-vous en ligne 24h/24.
- Vue planning multi-praticiens, multi-cabines, multi-cabinets
- Glisser-déposer, redimensionnement, duplication d'un RDV
- Récurrence + exceptions ponctuelles
- Présences, absences et remplaçante : les RDV à venir sont réaffectés automatiquement
- Codes couleur par soin, pastilles 1er RDV / à renouveler / non payé
- Liste d'attente : alerte dès qu'un créneau se libère, avec les clientes compatibles
- RDV en attente de confirmation, confirmation ou annulation par la cliente depuis son email
- Prise de RDV en ligne 24h/24 par vos clientes (Module Pro)
- SMS de confirmation et de rappel automatiques, avec compteur d'envois
- Annulation avec motif (initiative cliente ou cabinet), arrêt de cure en un geste
- Validation, encaissement, déplacement d'un RDV en 1 clic depuis la fiche
Suivi clientes
Un dossier complet et vivant pour chaque cliente
Coordonnées, historique, mesures, photos, bilans, notes : toutes les informations de vos clientes au même endroit. Suivez leur progression visuellement et personnalisez votre accompagnement.
- Fiche cliente complète : coordonnées, état civil, mode de connaissance, parrainage
- Création guidée en 6 étapes, ou mode rapide au téléphone : fiche + RDV en 30 secondes
- Mesures relevées à chaque séance, courbe d'évolution soin par soin
- Suivi pondéral : poids actuel, poids perdu, objectif, classements du cabinet
- Bilans par questionnaire paramétrable, avec score
- Photos avant / après, chiffrées et protégées par mot de passe
- Commentaire permanent, notes datées et signées, timeline de tous les échanges
- Recherche avancée : « clientes actives sans RDV depuis 3 mois » en trois clics
- Archivage avec motif d'arrêt de cure, historique toujours conservé
- Recherche globale instantanée (Ctrl + K) : nom, téléphone, email, ville, numéro de fiche
Encaissements
Encaissez et facturez en toute sérénité
Logipuncture est conforme à la réforme de la facture électronique 2026. Vous gérez vos encaissements, vos remises en banque, vos exports comptables — sans prise de tête, en toute conformité.
- Encaissements multi-modes (espèces, CB, chèque, virement), ventilés sur plusieurs séances
- Journal, impayés, remises en banque et pointage bancaire dans un seul écran
- Crédits et avoirs : une séance annulée devient un crédit disponible
- Bons cadeaux : émission, suivi, utilisation dans tous vos cabinets
- Ventes hors rendez-vous (produits, cures, abonnements) avec catalogue
- Remises commerciales cataloguées ou personnalisées, soins offerts suivis
- Notes d'honoraires PDF, envoyées par email en un clic
- Export comptable, TVA paramétrable ou franchise (art. 293 B)
- Facture électronique et e-reporting conformes à la réforme 2026, transparents pour vous
- Exercice et clôture annuelle par cabinet
Fidélisation & communication Module Pro
Gardez le lien avec vos clientes, sans effort
Du premier contact à la fidélisation : Logipuncture suit vos prospects, centralise vos emails, détecte les clientes qui décrochent et envoie automatiquement les documents qu'elles attendent. Vous gardez le lien dans la durée, sans avoir à y penser.
- Suivi des prospects : tunnel en 5 étapes, pile d'appels triée par priorité, séquences de relance automatiques
- Demandes du site et de Facebook / Instagram importées ou détectées dans vos emails
- Messagerie intégrée : chaque email rattaché à la fiche, affecté à une praticienne, traité en équipe
- Téléphonie reliée au logiciel : appel en un clic depuis la fiche, trace automatique
- Campagnes d'emailing vers votre clientèle, avec gestion des consentements et désinscriptions
- Relances clientes : endormies, impayés, anniversaires, bilan manqué, fin de cure à renouveler
- Relevé de mesures et notes d'honoraires envoyés par email depuis la fiche
- Modèles d'emails personnalisables, documents joints automatiquement
- Bibliothèque de documents : fiches conseils et guides, consultables et envoyables aux clientes
Statistiques
Pilotez votre activité avec les bons indicateurs
Suivez l'évolution de vos clientes, comprenez d'où elles viennent, mesurez l'activité de votre cabinet. Décidez sur la base d'indicateurs réellement utiles à votre pratique.
- Cinq vues : gestion, analyse, clientes, praticiens, acquisition
- Chiffre d'affaires réalisé, projection d'atterrissage mois et année, saisonnalité
- Taux de remplissage et taux de renouvellement des rendez-vous
- Objectifs par praticienne et suivi de leur atteinte
- Analyse des annulations par motif
- Canaux d'acquisition, campagnes et conversion des prospects
- Suivi pondéral global du cabinet et démographie de la clientèle
- Tableau de bord personnel : indicateurs du matin, blocs déplaçables, mémos
Personnalisation
Un logiciel qui s'adapte à votre cabinet
Vos soins, vos modes de paiement, vos cabines, vos praticiennes : tout se personnalise simplement depuis un menu admin. Pas besoin d'appeler le support pour ajouter un soin ou un nouveau mode de paiement.
- Soins personnalisables (libellés, durées, prix, couleurs, nombre de séances)
- Questionnaires de bilan, motifs d'arrêt de cure, catalogue de produits et de remises
- Modes de paiement, cabines, horaires d'ouverture configurables
- Quatre rôles (administrateur, gérante, praticienne, junior) et privilèges au cas par cas, cabinet par cabinet
- Multi-cabinets : une fiche cliente unique, un sélecteur de site, des caisses séparées
- Chaque utilisatrice choisit ses menus, leur ordre, son thème et son tableau de bord
- Aide intégrée : livret, notes de mise à jour, signalement d'un problème avec capture d'écran
Mobilité Module Pro
Votre cabinet vous suit partout
Accédez à Logipuncture depuis n'importe quel appareil — ordinateur, tablette, smartphone — et depuis n'importe où. Votre planning, vos clientes, votre caisse : toujours à portée de main.
- Compatible ordinateur, tablette et smartphone
- Application mobile pour les praticiennes (Module Pro)
- Accès depuis votre cabinet, votre domicile, en déplacement
- Synchronisation en temps réel entre tous les appareils
- Pas de logiciel à installer sur chaque poste
- Connexion sécurisée par mot de passe et authentification renforcée
Sécurité
Vos données sont entre de bonnes mains
Vos données clientes sont sensibles. Logipuncture les héberge en France, les chiffre, les sauvegarde quotidiennement et respecte intégralement le RGPD.
- Hébergement sécurisé en France
- Chiffrement des données au repos et en transit
- Sauvegardes quotidiennes automatiques
- Conformité RGPD complète
- Authentification renforcée, photos chiffrées protégées par mot de passe
- Vous pouvez exporter ou supprimer vos données à tout moment
Récapitulatif
Tout ce que vous obtenez avec Logipuncture
L'Essentiel est inclus dans toutes les formules, dès Solo. Les éléments marqués Module Pro font partie du Module Pro (en option sur Solo et Cabinet, inclus en Multi-cabinets). Voir les tarifs →
Planning & rendez-vous
- Planning multi-praticiens
- Multi-cabines, multi-cabinets
- Glisser-déposer, redimensionnement
- Duplication de RDV
- Récurrence et exceptions
- Absences et remplaçante automatique
- Liste d'attente et créneaux libérés
- RDV en attente de confirmation
- Codes couleur par soin
- Prise de RDV en ligne Module Pro
- SMS de confirmation et de rappel (packs)
- Temps d'organisation, réunions
Suivi clientes
- Fiche cliente complète
- Création guidée ou rapide
- Mesures et bilans avec score
- Suivi pondéral graphique
- Photos avant / après chiffrées
- Recherche avancée
- Archivage avec motif
- Relevé de poids envoyé par email
- Notes praticien
- Historique des séances
- Recherche globale ultra-rapide
- Modes de connaissance
Encaissements & facturation
- Encaissements multi-modes
- Journal, impayés, pointage bancaire
- Remises en banque
- Crédits et avoirs
- Bons cadeaux
- Ventes hors RDV, catalogue
- Remises et soins offerts
- Notes d'honoraires PDF par email
- Export comptable, TVA
- Facture électronique 2026
- Clôture annuelle par cabinet
Fidélisation & communication Module Pro
- Suivi des prospects, séquences de relance
- Import Facebook / Instagram
- Messagerie intégrée
- Téléphonie reliée
- Campagnes d'emailing
- Relances clientes automatiques
- Alerte clientes endormies et impayés
- Rappel anniversaires
- Templates emails personnalisables
- Base documentaire
- SMS de rappel (packs, toutes formules)
- Historique des communications
Statistiques & pilotage Pilotage : Module Pro
- CA réalisé et projection
- Taux de remplissage
- Taux de renouvellement
- Objectifs par praticienne
- Analyse des annulations
- Canaux d'acquisition, conversion
- Suivi pondéral global
- Tableau de bord personnalisable
Personnalisation
- Soins personnalisables
- Modes de paiement personnalisables
- Cabines configurables
- Multi-utilisateurs et permissions
- Multi-cabinets
- Rôles et privilèges
- Menus et thème au choix
- Modèles d'emails
- Aide et signalement intégrés
Mobilité Module Pro
- Ordinateur, tablette, smartphone
- Application mobile praticienne
- Synchronisation temps réel
- Accès depuis n'importe où
- Connexion sécurisée
Sécurité
- Hébergement en France
- Chiffrement des données
- Sauvegardes quotidiennes
- Conformité RGPD
- Authentification renforcée
- Photos chiffrées